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热线12348找到它的法律建议-复制
来源:交通事故律师 发表于:2018-05-03 09:02 分享至:
广东省12348次公共法律服务热线于2015年12月8日正式启动,据省司法厅负责人介绍,12348家公共法律服务热线将逐步扩大全省各地的服务范围和一手。与中国法律网络交涉。通过这个平台,将能够向专业律师提供视频咨询服务。此外,该平台在全国首批12348热线和广州公安110报警平台联动,目前,我省已有7个城市实现互操作性,CON观念成熟,将被提拔到省内。预计2018,热线也将捆绑法律、公证员、律师等服务,使有公共法律服务的人不再步履维艰。

广东12348公共法律服务热线(以下简称12348热线)是全国首个由政府购买、集中提供专业服务、覆盖全时段、全区域、全范围的法律服务热线平台。通过多次咨询12348热线,无需咨询律师就赢得了诉讼。

由于西安女士无法生育,她的丈夫聘请了律师起诉离婚和恶意转让财产。今年6月17日至11月13日,西安小姐拨打了12348条热线44次。

在整个离婚诉讼中,12348热线的律师一直耐心地回答西安女士的法律问题。最后,西安女士在没有聘请律师的情况下赢得了诉讼。

帮助西安女士赢得此案的热线是广东省司法厅为全省人民和广东人提供免费法律咨询和司法行政咨询和申请服务的热线平台。

自12348热线上线以来,全年7×24小时,有普通话、粤语、客家话、晁珊方言等4种语言,如合同纠纷、劳动争议、犯罪类型、土地房屋、婚姻家庭、司法行政业务等法律咨询SE。裂缝。

截至今年十一月底,广东热线服务总人数超过116万人次,累计时间超过700万分钟,超过98%人次。热线和服务满意度。

除了珠三角等西安妇女寻求法律咨询服务外,欠发达地区和外来务工人员也可以通过12348热线与发达地区的人民享受同样便捷的公共法律电话平台服务。

这是因为12348条热线已经通过省级服务平台建成,为全省提供平等的内容、质量和标准的公共法律服务。填补了广东省西北部多个城市和30多个县的12348个公共法律服务热线服务的空白,解决了欠发达地区专业法律服务资源的数量、质量问题。

西安女士在12348热线的帮助下赢得了诉讼,没有聘请律师。潘先生在珠海通过12348热线指定的律师帮助收回欠款。

今年8月31日,潘先生询问了12348名热线律师是否从公司没有支付工资的那一刻起自动离开公司,以及他们是否可以申请劳动仲裁,要求公司支付拖欠工资等法律问题。

12348位热线律师耐心地回答了问题,并记录了工作清单,并通过司法行政部门的任务和监督制度,指派了珠海市斗门区法律援助部。之后,珠海市斗门区法律援助部。TY接受了法律援助申请,并指定律师帮助他恢复劳动报酬。

在热线时,潘先生说他的问题已经圆满解决了,他对12348热线和法律援助部门的服务非常满意。

事实上,12348热线平台突破以往法律咨询服务的功能局限,定位12348作为公共法律服务的门户。

拨打12348热线,不仅可以解决法律问题、法律援助、人民调解、公证、司法鉴定等法律问题。12348条热线平台,要求各级行政主管部门以工作秩序的形式跟进,使社会矛盾发生,人民群众的问题可以通过法律解决。e.

据了解,今年十一月底,产生并监督实施公共法律服务(工作清单)的12348条热线5903个,其中240个组(10人以上)已经运行了4377个,运行率为74.15%。

在婚姻、家庭、劳动保障等纠纷中,很多人首先回应110求助,但事实上,这些纠纷可以通过法律途径解决。

对此,省司法厅和省公安厅联合建立了12348条热线和广州市公安110报警联动联动机制,12348条热线和7座广州、佛山、惠州、中山、茂名、Qingyua等城市。N、揭阳等110个报警站实现了互联互通,并在条件成熟后推广到全省。

根据职务的定位,将110报警表转嫁到婚姻、家庭、邻里、合同、债务纠纷、劳动保障、财产继承、民事赔偿等纠纷的司法行政服务的12348行,处理J第12348条热线,如公证、司法鉴定、法律援助、人民调解等行政事务,将提供免费咨询;12348热线将广州公安机关涉及广州110个案件的案件移送至RM办公桌。

截至十一月底,广州市公安局110报警台已通过12348条热线引导4万余人解决纠纷,满意度达95%以上。

如何保证热线服务的专业性12348热线平台采用公共服务社会化运作模式,既保证了服务的专业性,又保证了管理的有效性。

省司法厅负责人说,12348名热线服务人员已由省司法厅专门选定,其中,电话平台的服务人员由已执业3年以上的律师指定或培训。司法行政和网络平台的服务提供者是广东省司法行政人员、律师、公证员、司法鉴定人、人民调解员和基层法律服务工作者的专业法律。


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